POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – HOLI

Dernière mise à jour : 19 janvier 2026


PRÉAMBULE

La société Holi (ci-après « Holi », « nous », « notre ») exploite le site internet et la boutique en ligne holiwatches.com (ci-après les « Services »).

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients de la manière dont Holi collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel, conformément :

  • au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD),

  • à la loi Informatique et Libertés modifiée.

L’accès aux Services et leur utilisation impliquent la reconnaissance par l’utilisateur d’avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.


ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Holi
14 rue Augustin Fresnel – Bâtiment C – Lot 5
17180 Périgny – France
📧 contact@holiwatches.com


ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Holi est susceptible de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données d’identification

  • nom,

  • prénom.

2.2 Coordonnées

  • adresse postale,

  • adresse de facturation et de livraison,

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone.

2.3 Données de commande et de transaction

  • produits consultés, commandés, retournés ou échangés,

  • historique des achats.

2.4 Données de paiement

  • moyen de paiement,

  • confirmation de paiement.

Les données bancaires ne sont jamais conservées par Holi et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.

2.5 Données de compte client

  • identifiant,

  • mot de passe chiffré,

  • préférences.

2.6 Données de navigation

  • adresse IP,

  • type de navigateur,

  • appareil utilisé,

  • cookies et traceurs,

  • données d’utilisation.

2.7 Échanges avec le service client

  • e-mails,

  • formulaires,

  • messages.


ARTICLE 3 – SOURCES DE COLLECTE

Les données personnelles sont collectées :

  • directement auprès de l’utilisateur (commande, création de compte, formulaire, contact),

  • automatiquement via le Site (cookies, navigation),

  • par l’intermédiaire de prestataires techniques et logistiques, notamment Shopify.


ARTICLE 4 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Holi reposent sur les bases légales prévues à l’article 6 du RGPD, selon les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes, paiements, livraisons et service après-vente : exécution du contrat liant Holi au client.

  • Création et gestion du compte client : exécution du contrat.

  • Facturation et obligations comptables : respect d’une obligation légale.

  • Prévention de la fraude et sécurisation des transactions : intérêt légitime de Holi.

  • Amélioration du Site et des Services : intérêt légitime de Holi.

  • Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, informations de livraison, SAV) : exécution du contrat.

  • Envoi de communications commerciales et d’e-mails marketing : consentement préalable de l’utilisateur.

  • Publicité ciblée et utilisation de cookies marketing : consentement préalable de l’utilisateur.


ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :

  • Shopify, en tant que plateforme e-commerce et hébergeur,

  • prestataires de paiement,

  • prestataires logistiques et de livraison,

  • prestataires informatiques, marketing et analytiques,

  • autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.


ARTICLE 6 – RELATION AVEC SHOPIFY

Le Site est hébergé et opéré via Shopify Inc.

Certaines données peuvent être traitées par Shopify, y compris en dehors de l’Union européenne, conformément :

  • aux engagements contractuels de Shopify,

  • aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Politique de confidentialité Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr


ARTICLE 7 – COOKIES

Le Site utilise :

  • des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement,

  • des cookies analytiques et marketing (ex. : Shopify Analytics, Meta, Google).

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après recueil du consentement de l’utilisateur via le bandeau prévu à cet effet.

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.


ARTICLE 8 – CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée de la relation contractuelle,

  • puis archivées conformément aux obligations légales et comptables,

  • ou supprimées à l’issue des délais légaux ou sur demande valide de l’utilisateur.


ARTICLE 9 – DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés directement par des enfants sans l’intervention d’un parent ou représentant légal.

Holi ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans consentement parental.


ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Holi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

  • la sécurité,

  • l’intégrité,

  • la confidentialité des données personnelles.


ARTICLE 11 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité,

  • droit de retirer son consentement à tout moment.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
📧 contact@holiwatches.com

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/


ARTICLE 12 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Union européenne, Holi s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment :

  • des clauses contractuelles types,

  • ou des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.


ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Holi se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.


ARTICLE 14 – CONTACT

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

Holi
14 rue Augustin Fresnel – Bâtiment C – Lot 5
17180 Périgny – France
📧 contact@holiwatches.com

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GARANTIE 2 ANS

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