POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – HOLI
Dernière mise à jour : 19 janvier 2026
PRÉAMBULE
La société Holi (ci-après « Holi », « nous », « notre ») exploite le site internet et la boutique en ligne holiwatches.com (ci-après les « Services »).
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients de la manière dont Holi collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel, conformément :
-
au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD),
-
à la loi Informatique et Libertés modifiée.
L’accès aux Services et leur utilisation impliquent la reconnaissance par l’utilisateur d’avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Holi
14 rue Augustin Fresnel – Bâtiment C – Lot 5
17180 Périgny – France
📧 contact@holiwatches.com
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Holi est susceptible de collecter les catégories de données personnelles suivantes :
2.1 Données d’identification
-
nom,
-
prénom.
2.2 Coordonnées
-
adresse postale,
-
adresse de facturation et de livraison,
-
adresse e-mail,
-
numéro de téléphone.
2.3 Données de commande et de transaction
-
produits consultés, commandés, retournés ou échangés,
-
historique des achats.
2.4 Données de paiement
-
moyen de paiement,
-
confirmation de paiement.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Holi et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
2.5 Données de compte client
-
identifiant,
-
mot de passe chiffré,
-
préférences.
2.6 Données de navigation
-
adresse IP,
-
type de navigateur,
-
appareil utilisé,
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cookies et traceurs,
-
données d’utilisation.
2.7 Échanges avec le service client
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e-mails,
-
formulaires,
-
messages.
ARTICLE 3 – SOURCES DE COLLECTE
Les données personnelles sont collectées :
-
directement auprès de l’utilisateur (commande, création de compte, formulaire, contact),
-
automatiquement via le Site (cookies, navigation),
-
par l’intermédiaire de prestataires techniques et logistiques, notamment Shopify.
ARTICLE 4 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Holi reposent sur les bases légales prévues à l’article 6 du RGPD, selon les finalités suivantes :
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Gestion des commandes, paiements, livraisons et service après-vente : exécution du contrat liant Holi au client.
-
Création et gestion du compte client : exécution du contrat.
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Facturation et obligations comptables : respect d’une obligation légale.
-
Prévention de la fraude et sécurisation des transactions : intérêt légitime de Holi.
-
Amélioration du Site et des Services : intérêt légitime de Holi.
-
Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, informations de livraison, SAV) : exécution du contrat.
-
Envoi de communications commerciales et d’e-mails marketing : consentement préalable de l’utilisateur.
-
Publicité ciblée et utilisation de cookies marketing : consentement préalable de l’utilisateur.
ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
-
Shopify, en tant que plateforme e-commerce et hébergeur,
-
prestataires de paiement,
-
prestataires logistiques et de livraison,
-
prestataires informatiques, marketing et analytiques,
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autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
ARTICLE 6 – RELATION AVEC SHOPIFY
Le Site est hébergé et opéré via Shopify Inc.
Certaines données peuvent être traitées par Shopify, y compris en dehors de l’Union européenne, conformément :
-
aux engagements contractuels de Shopify,
-
aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Politique de confidentialité Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr
ARTICLE 7 – COOKIES
Le Site utilise :
-
des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement,
-
des cookies analytiques et marketing (ex. : Shopify Analytics, Meta, Google).
Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après recueil du consentement de l’utilisateur via le bandeau prévu à cet effet.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.
ARTICLE 8 – CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée de la relation contractuelle,
-
puis archivées conformément aux obligations légales et comptables,
-
ou supprimées à l’issue des délais légaux ou sur demande valide de l’utilisateur.
ARTICLE 9 – DONNÉES DES ENFANTS
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés directement par des enfants sans l’intervention d’un parent ou représentant légal.
Holi ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans consentement parental.
ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Holi met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :
-
la sécurité,
-
l’intégrité,
-
la confidentialité des données personnelles.
ARTICLE 11 – DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès,
-
droit de rectification,
-
droit à l’effacement,
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité,
-
droit de retirer son consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
📧 contact@holiwatches.com
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/
ARTICLE 12 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Union européenne, Holi s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment :
-
des clauses contractuelles types,
-
ou des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Holi se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
ARTICLE 14 – CONTACT
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
Holi
14 rue Augustin Fresnel – Bâtiment C – Lot 5
17180 Périgny – France
📧 contact@holiwatches.com
